KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak INFINITY E-LEARNING YAZILIM HİZ. A.Ş. ("Infinity", "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: AOSB 3. Kısım Mah. 40. Cad. No: 4 İç Kapı No: 205 Döşemealtı / Antalya
Vergi Dairesi: Uluçınar
Vergi Numarası: 4650947078
Telefon: +90 530 555 32 72
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işleyebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (zorunlu olduğu durumlarda)
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Mesleki bilgiler: Çalıştığınız kurum, pozisyonunuz, departman
• Müşteri işlem bilgileri: Demo talebi, teklif kayıtları, eğitim atamaları, sınav sonuçları
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri
• Pazarlama bilgileri: Anket cevapları, web sitesi kullanım analitiği, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Demo talebi, teklif sunumu ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Eğitim platformu (InfinityLMS) hizmetlerinin sunulması
• Müşteri ilişkileri ve teknik destek süreçlerinin yönetilmesi
• Faturalama ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, denetim, İSG mevzuatı)
• Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi
• Web sitesi performans ve kullanım analizi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
• Hizmet aldığımız tedarikçi firmalar (barındırma, e-posta gönderim, SMS gönderim, ödeme altyapısı)
• Bağımsız denetim firmaları (ISO denetimi gibi)
• Hukuki süreçlerde avukatlık büroları

Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Tüm kurumsal verileriniz Türkiye sınırları içerisinde tutulmaktadır.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki formlar, e-posta, telefon, sözleşmeler ve InfinityLMS platformundaki kullanıcı işlemleri aracılığıyla toplanmaktadır. KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin korunması
• Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi gibi rıza gerektiren işlemler için)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri kadar veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• Sözleşme dökümanları: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)
• Mali kayıtlar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
• Demo talepleri: 2 yıl (geri dönüş ihtimali kaldıkça)
• Pazarlama iletişim verileri: Açık rızanın geri çekilmesine kadar
• Web log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurtiçi ve yurtdışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin 3. kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• Posta: AOSB 3. Kısım Mah. 40. Cad. No: 4 İç Kapı No: 205 Döşemealtı / Antalya
• E-posta: [email protected]

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacak ve tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirim yapılacaktır.

9. Değişiklikler

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'ni mevzuat değişiklikleri ve iş ihtiyaçları doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizden takip edilebilir.